In maart 2009 begon Vivian als vrijwillige gastvrouw bij Toon Hermans Huis Parkstad. Als verpleegkundige heeft ze in het verleden veel oncologie patiënten verzorgd. Ook hebben haar vader en schoonvader kanker doorgemaakt, dat bracht de ziekte heel dichtbij: “Ik wilde wat kunnen betekenen voor de gasten. Voor mij persoonlijk is het heel fijn als een gast mij zijn of haar verhaal toevertrouwt. Ik hoop gasten te helpen met een luisterend oor en medeleven. Het is dan ook heel mooi om te horen als gasten het een “warm” huis vinden en het heel erg meegevallen is om over de drempel te stappen.”
Vivian is een dagdeel per week aanwezig bij Toon Hermans Huis Parkstad. Ook verzorgt ze samen met een andere vrijwilliger ongeveer vier keer per jaar de bloemenworkshop voor de gasten. Een ontmoeting die Vivian is bijgebleven: “Een vrouw kwam binnen, verdrietig, haar man was terminaal maar wilde zelf niet komen. Ze vertelde dat haar man met zijn twee zonen een parachute sprong wilde doen. De vrouw vond dat moeilijk en was in tweestrijd. Ze deelde haar verhaal met mij en zou er ook nog met hun huisarts over praten. Na een paar weken kwam ze weer naar Toon Hermans Huis Parkstad. Ze was iets opgewekter en liet ons foto’s zien van haar man tijdens de parachutesprong met zijn zonen. Haar man was inmiddels overleden. Ze had het geaccepteerd. Het was zo fijn dat ze nog eens langskwam om ons de foto’s te laten zien en om te zien dat ze de moeilijke situatie kon accepteren.”
“Stap naar binnen zonder schroom. Vertel jouw verhaal in alle vertrouwen. Wij zullen luisteren. De beslissing om nog een keer langs te komen is helemaal aan jou. Niets moet. Geen verplichtingen.”